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品质保障
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售前售后服务保障
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退、换货政策
在团购茶叶网,您理应享受到最顶级的服务.退货当然也不例外。依照本站的7天无条件退货政策,我们只请求您用原包装寄回,并且确保其处于未损坏的状态。您享有收货后7天内无条件进行退货的权利，退货邮寄费完全由团购茶叶网承担。茶叶是需要品尝才知道质量如何,您品尝用掉的一两小泡茶叶,我们不会以任何借口,扣取任何费用，我们全额退款给您.当然您如果用掉较多的茶叶,我们会扣取您用掉的茶叶相应价格.以下情况不提供退货服务，请谅解！ 1.因个人目的而故意损坏商品的; 2.商品抵达后7天内未联系客服人员的  如您有任何问题请第一时间联系本站  问题处理-13599731015-黄先生

色差问题
我们的所有茶品,其茶叶色泽、水中汤色等,会因为:1、显示器不同,所显现的颜色亦不同；2、光线问题；3、摄像机的镜头等因素影响,您在电脑上看到的图片可能会与您收到的商品存在颜色差异,或是因为水质、水温、器皿等有所区别.实际以您收到商品为准,颜色存在的差异，并不影响茶叶实际的质量。请对颜色要求较为苛刻的茶友 谨慎购买!
重量件数问题
为了确保茶友收到自己心仪的茶品,我们在发包前经过多方称重、检测、包装、检样等程序.茶叶我们一般以7.2G（500g约69-71小泡）,8G（500g约62-64小泡）,8.5G（500g约58-60小泡)等一小泡真空包装， 个别如果存在重量误差，我们保证500g误差在5小克以内。
签收货件问题
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